Ние знаем, че ви е грижа как вашата информация се използва и споделя. Оценяваме Вашето доверие, че ще
използваме вашата информация внимателно и разумно. Тази декларация описва нашата политика за
поверителност по отношение на информацията, която събираме чрез уебсайта от мобилния ви телефон или
устройство, в резултат на участието ви в мобилния маркетинг и в нашия онлайн магазин, както е описано по-долу
в „Каква информация събираме и как Ние го използваме? ". Като посетите нашия онлайн магазин или се
съгласите да участвате в нашата програма за мобилен маркетинг, приемате практиките, описани в тази
Декларация за поверителност.
Информацията, която събираме, се подразделя на две категории: (1) лична информация, която предоставяте, и (2)
проследяваща информация, събрана при навигиране в сайта, на мобилния ви телефон или устройство.
Лична информация
Ще събираме и съхраняваме лична информация, когато правите следното:
Закупете нашите продукти. Когато купувате продукти от нас чрез Сайта, ние ще събираме лично идентифицираща
информация за Вас като Вашето име, пощенски адрес, e-mail адрес, телефонен номер, номер на мобилен телефон.
Ние използваме тази информация, за да обработваме и комуникираме с вас за поръчката ви. Когато купувате
продукт чрез Сайта, можете също да изберете дали искате да ви изпращаме информация за нашите продукти,
услуги, специални промоции или стимули.
Информация за доброволци. За да ви предоставим по-добро и персонализирано обслужване, както и да ви
информираме за нашите продукти и услуги, ние можем да събираме друга лична информация, която доброволно
ни предоставяте, като например информация за вашите лични предпочитания и отговори на проучването.
Създай профил. Имате възможност да създадете профил при нас на сайта. Когато създавате акаунт, ние събираме
лично идентифицираща информация като вашето име, пощенски адрес, телефонен номер, мобилен номер, имейл
адрес и дата на раждане. Използваме тази информация, за да управляваме профила Ви и да персонализираме и
подобрим Вашето онлайн пазаруване. Например, когато създадете профил в Сайта, ще можете да създавате и
поддържате Списък с желания на елементи, които могат да се споделят с вашето семейство и приятели, да
използвате нашата функция "експресно плащане" и да видите цялата история на поръчките. Можете също така да
изберете дали искате да ви изпращаме информация за нашите продукти, услуги, специални промоции или
стимули. Можете да изберете да не създавате профил или да ни предоставяте определена информация, но след
това може да не успеете да се възползвате от много от функциите на сайта.
Можете да поискате да Ви предоставим имейл съобщения, като се регистрирате на Сайта. За да изпълним Вашата
заявка, ние ще съберем Вашето име, пощенски адрес, мобилен номер и / или имейл адреса ви.
Завършете проучване или преглед на продукта. Понякога можем да поискаме да попълните проучване. Вашето
участие в проучването е напълно доброволно. Ако завършите проучване, ние ще използваме информацията, която
ни предоставяте, за да ни помогне да подобрим нашите магазини, сайта и продуктите и услугите, които
предлагаме. Може също да пожелаете да ни предоставите преглед на продукт, който сте закупили. Ако ни
предоставите преглед, ние ще използваме информацията за подобряване на предлаганите от нас продукти и може
да изберем анонимно публикуване на прегледа, за да помогнем на други клиенти с техните решения за покупка.
Изпратете имейл до приятел или изпратете по електронната поща списъка си с желания Ако решите да използвате
някаква функция „Изпращане на имейл до приятел“ или „Изпращайте пожелания по имейл“ на сайта, за да
информирате приятел за сайта или продуктите, които ви интересуват, ние ще поискаме имейл адреса на вашия
приятел. Ние използваме тази информация само за целите на препращането на избраните елементи или списъка
Ви с желания. Ние не съхраняваме тази информация.
Свържете се с нас с въпрос или притеснение. Ако се свържете с нашия център за обслужване на клиенти, за да
обслужвате по-добре вашите нужди, един представител ще ви помоли да предоставите някои лични данни като
вашето име и имейл адрес.
Когато предоставяте информация за някоя от горепосочените цели, може да бъдете помолени да предоставите
демографска информация, като например вашата възраст или държава на пребиваване. Ние използваме
демографска информация, за да анализираме и подобряваме сайта и продуктите и услугите, които предлагаме,
както и качеството на вашите онлайн посещения. Може също така да използваме демографска информация и /
или историята на покупките ви, за да персонализираме Вашето пазарно преживяване и да ни помогне да
определим дали може да се интересувате от конкретен продукт или услуга.
Когато използвате сайта, ние можем да събираме информация за проследяване като типа на вашия браузър, типа
на използваната операционна система, името на домейна на вашия доставчик на интернет услуги и страниците,
посетени на сайта. Нито една от тези данни не ви идентифицира лично; събираме го за агрегирано отчитане на
активността на сайта. Например, може да искаме да знаем колко време средният потребител прекарва в Сайта или
кои страници или функции получават най-голямо внимание. Ние използваме тази информация, за да направим
сайта по-полезен за нашите клиенти.
Уеб маяци. Използваме технология "Web Beacon" (известна още като "ясен GIF", "pixel tag", "data tag" или "image
tag") за събиране на анонимни, нелични данни за това как се използва сайтът. Ние използваме тази информация,
за да направим подобрения на нашия сайт и да ни помогне да планираме технически подобрения. Тази
информация няма да идентифицира вас или друг потребител на сайта като физическо лице.
Електронна поща. Използваме ясни GIF файлове в нашите базирани на HTML имейли, които ни казват дали
можете да приемете HTML изображения и, ако можете да приемете HTML, независимо дали сте виждали
електронната поща или не. Ние използваме тази информация, за да ни помогне да направим електронната поща за
нашите продукти и услуги по-полезна и интересна. Този процес не оставя никаква информация на компютъра ви,
нито събира информация от компютъра ви. Ние не продаваме тази информация на други хора и я използваме само
за да подобрим комуникациите си с вас по електронната поща.
Бисквитки. „Бисквитките“ са буквено-цифрови идентификатори под формата на текстови файлове, които се
вмъкват и съхраняват от вашия уеб браузър на твърдия диск на компютъра. Можем да задаваме и достъпваме
„бисквитки“ на вашия компютър, за да следим и съхраняваме преференциална информация за вас. Ние
използваме бисквитки, за да разберем как посетителите кликват върху сайта и на кои страници виждат по време
на посещението си. Бисквитките ни позволяват да персонализираме Вашето пазаруване и да ускорим процеса на
напускане. Не съхраняваме никаква лична или финансова информация във всяка „бисквитка“ по всяко време.
Ние също използваме бисквитка, която не се поставя на твърдия ви диск. Сесийната бисквитка е идентификация
между вашия браузър и нашия сървър, която следи елементите във вашата количка за пазаруване и друга
информация за сесията. Тази „бисквитка“ ще изчезне, когато сесията изтече или когато затворите браузъра си.
Можем също така да използваме доставчици на услуги от трети страни за изследователски цели, включително
като ни помагаме да измерваме и анализираме как посетителите кликват и използват сайта. За да направите това,
ние можем да използваме бисквитки или уеб маяци, предоставени от тези трети страни, за проследяване на
видовете нелични данни, описани по-горе. Такава обобщена информация е и не може да бъде идентифицирана
лично.
Функцията "Помощ" в повечето браузъри съдържа информация за това как да настроите браузъра да ви
уведомява, преди да приеме бисквитките или да деактивира бисквитките изцяло. Ако обаче не приемате
„бисквитки“, няма да можете да се възползвате от различни функции на сайта, които са достъпни за други
посетители.
Ние не се задължаваме да поддържаме никаква информация за вас за срок, по-дълъг от необходимия за
предоставяне на услуги за вас или както е предвидено в закон, правило или регламент. Ние ще го използваме само
за целите, за които е подадена, освен ако не посочите друго. Като предоставяте мобилния си номер за доставка на
съдържание, ще се счита, че сте ни дали разрешение да съхраняваме мобилния си номер само за целите на
предоставянето на такова съдържание. Таро България ЕООД съхранява вашите данни за периода, необходим за
целите.
Периодът варира според предназначението на колекцията. По същия начин определени правни задължения
определят конкретен период на съхранение.
Ако се абонирате за бюлетина, вашият имейл ще се съхранява, докато не се отпишете.
Когато се свържете с нас чрез формулярите за контакт в Помощния център чрез чат или имейл, вашите Данни ще
бъдат съхранени
до една (1) година от датата на последния контакт.
Що се отнася до вашия потребителски акаунт, информацията за фактурирането ще се съхранява в продължение на
пет (5) години, считано от деня на покупката.
Останалите данни ще се съхраняват в продължение на пет (5) години, считано от деня на деактивирането на
профила Ви.
Когато поискате, вашият потребителски акаунт ще бъде деактивиран и изтрит в края на гореспоменатите
продължителности, започвайки от заявката ви за деактивиране.
Извън гореспоменатите продължителности, вашите Данни ще бъдат анонимизирани, за да бъдат съхранени за
статистически предложения.
Въпреки че информацията, която събираме за вас, е важна за нас, ние не наемаме или продаваме тази информация
на други. Ние можем да споделяме информацията, обхваната от настоящата Декларация за поверителност, с
нашите агенти и представители, така че те да могат да ви предложат продукти или услуги, които могат да
представляват интерес. Можем да използваме тази информация във връзка с електронни съобщения до вас,
включително, без ограничение, електронна поща, текстови съобщения, SMS и други доставки на съдържание и
офлайн предложения или кампании.
Ако не искате да получавате промоционална информация от нас, вижте указанията по-долу в "Как да откажа или
да променя информацията си?"
Можем да споделим информацията ви с трети страни при следните обстоятелства:
Доставчици на услуги: Можем да наемем доставчици на услуги от трети страни, които да изпълняват функции от
наше име. Те имат достъп до лична информация, необходима за изпълнение на техните функции, но не могат да я
използват за други цели.
Правни задължения: От време на време може да се наложи да споделяме лична информация в отговор на валидна
съдебна заповед, призовка, правителствено разследване, или както се изисква по закон. Също така си запазваме
правото да съобщаваме на правоохранителните органи каквито и да било дейности, за които ние, в добра воля,
считаме, че са незаконни.
Можем да предоставяме лична информация, за да спазваме закона или правилото, правилото, правителствената
или съдебната заповед; Това обаче не включва продажба, споделяне или друго разкриване на лична информация
от клиенти за търговски цели в нарушение на ангажиментите, посочени в тази Декларация за поверителност.
Бизнес трансфери: Като продължаваме да развиваме бизнеса си, можем да продаваме или купуваме магазини,
филиали или бизнес единици. При такива транзакции информацията за клиентите обикновено е една от
прехвърлените бизнес активи, но остава подчинена на обещанията, направени във всяка съществуваща
Декларация за поверителност (освен ако, разбира се, клиентът не се съгласи с друго). Също така, в малко
вероятния случай, че ние, някой от неговите дъщерни дружества, или по същество цялата му или техните активи
са придобити, информацията за клиента ще бъде една от прехвърлените активи.
С Вашето съгласие: Освен ако не е посочено по-горе, ще получите известие и избор кога личната ви информация
може да бъде споделена с несвързани трети страни.
Вярваме в осигуряването на безопасно и сигурно пазаруване за всички наши клиенти. Искаме да се чувствате
комфортно, че личната информация, като например вашето име, адрес и имейл, ще бъде съхранявана безопасно
на сайта.
Сайтът приема поръчки само от уеб браузъри, които позволяват комуникация чрез технологията Secure Socket
Layer (SSL); въпреки всички тези предпазни мерки, нито един метод за предаване по интернет, или метод за
електронно съхранение, не е 100% сигурен. Затова, въпреки че се стремим да използваме търговски приемливи
средства за защита на вашата лична информация, не можем да гарантираме абсолютната й сигурност.
Ние използваме разумни мерки за сигурност и вземаме разумни системи, процедури и административни
предпазни мерки за защита срещу загуба, злоупотреба и неоторизиран достъп на вашата лична информация под
наш контрол. Не можем да гарантираме или гарантираме сигурността на всяка информация, която ни изпращате
по електронна поща, онлайн, в магазина или през мобилния ви телефон или устройство. Предавате такава
информация на свой собствен риск. Ние не носим отговорност за неспазване на настройките за поверителност и
мерките за сигурност, въведени на нашия уебсайт.
Можете да промените предпочитанията си или да осъществите достъп и да актуализирате информацията в
профила на профила си в сайта, който е на разположение в Моята сметка по всяко време, като влезете с имейл
адреса и паролата си. След като влезете в системата, можете да актуализирате вашето име, имейл, парола и / или
да промените адреса и предпочитанията си, за да получавате маркетингова информация.
Ние осъзнаваме, че може да не искате да получавате оферти или друга информация от нас.
По всяко време можете да поискате да прекратите получаването на оферти или друга промоционална
информация от нас. Моля, уведомете ни конкретно коя информация вече не желаете да получавате. В случай на
електронна поща можете да следвате инструкциите, включени във всеки имейл, за да прекратите получаването на
промоционални имейли от нас. Поради производствените, пощенските и системните срокове може да отнеме
известно време за обработка на заявката ви.
Моля, обърнете внимание, че дори да поискате да не получавате имейли от нас, все още можете да получавате
имейли, изпратени от приятел, като използвате „Email to a Friend“ или „Email Your Wish List“. Освен това, ние все
още можем да използваме информацията ви, за да комуникираме с вас за други цели, като например поръчки и
покупки, за обслужване на клиенти или за конкурси или лотарии, които може да сте въвели.
Управление на комуникациите между вас и нас:
Онлайн комуникации между Вас и Таро България ООД се извършват с чат софтуер, публикуван от Zopim -
https://www.zopim.com/
Ние използваме Aftership услуга за полезно проследяване на вашите покупки на едно място.
https://www.aftership.com/about-us
Ние използваме Yotpo, за да споделим опита ви с други наши клиенти. https://www.yotpo.com/
Нашите кампании по електронната поща се изпълняват чрез Mailjet https://www.mailjet.com/
Данните, събрани на Tarotbg.eu, се поддържат от Superhosting Ltd. (България, ЕС) https://www.superhosting.bg/
Като използваме трети страни, ние предлагаме най-доброто пазаруване (Paypal, Zopim, Yotpo, Aftership и Mailjet),
тъй като тези данни могат да бъдат прехвърляни извън Европейския съюз.
За доставки в Българие Еконт Експрес. https://www.econt.com/
Регистрирайки се в Tarotbg.eu, Вие се съгласявате, че Вашите Данни могат да бъдат споделяни с тези компании.
Управление на плащането:
Таро България ЕООД предлагат PayPal като начин на плащане.
И наложен платеж за доставки в България от ЕКОНТ
Плащанията се обработват от PayPal.
Таро България ЕООД няма достъп до идентификационните ви данни и номера на кредитна карта.
Сайтът може също да съдържа връзки към други сайтове на трети страни, които не са под наш контрол. Тези
сайтове може да имат свои собствени политики или да не въвеждат никакви политики по отношение на личната
информация. Трябва да потърсите и прегледате тези правила, преди да предоставите информация на тези сайтове.
Като такива, ние не можем при никакви обстоятелства да носим отговорност за начина, по който Вашите Данни
се съхраняват или използват.